一位網(wǎng)友講述了她天貓創(chuàng)業(yè)的血淚經(jīng)歷，服裝八場(chǎng)覺得她講的很實(shí)在，有總結(jié)、有反思！今天推薦給大家，希望看到的朋友能從中得到一些經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)~
這是一個(gè)服裝電商人血淚史！沒有華麗麗的語言，我是千百萬淘寶虧損商家的其中一個(gè)。如果同行們發(fā)現(xiàn)我說了那么多其實(shí)是我不會(huì)玩，跪求人艱不拆。我的一把辛酸淚。你們誰解其中味？
馬云，中國的首富，對(duì)你來說錢只是一個(gè)數(shù)字，而對(duì)我們這些商家來說，錢特么是一切。跟著馬云干，要么盆滿缽滿，要么傾家蕩產(chǎn)。我屬于后者。
因?yàn)槁犃笋R云的演講打算投身淘寶
我是商家，所以我一直會(huì)關(guān)注馬先生和淘寶電商平臺(tái)的各種訂閱號(hào)、新聞、千牛資訊等等。你所有的演講我都會(huì)看，你在國外的演講，特別是斯坦福大學(xué)演講，我聽了一遍又一遍。
還有阿里16年創(chuàng)業(yè)完整紀(jì)錄片曝光：馬云和他永遠(yuǎn)的阿里。我聽了心疼啊又激動(dòng)的，簡(jiǎn)直淚流滿面，就像你是我的親人一般讓我驕傲，作為天蝎座的我實(shí)在不應(yīng)該，說好的冷酷到底呢？馬云認(rèn)識(shí)我誰啊？
曾經(jīng)我常跟身邊的人說，我現(xiàn)在跟BOSS馬云混。呃，你是中國人的驕傲，因?yàn)槟愕挠⑽恼f得那么好，因?yàn)槟銕ьI(lǐng)那么多中小企業(yè)和個(gè)人發(fā)家致富。
1994年你開創(chuàng)自己的事業(yè)，發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)并開始了你的互聯(lián)網(wǎng)之路。1999年建立阿里巴巴，之后還有淘寶網(wǎng)、支付寶、阿里云和集團(tuán)下其他公司。你缺過錢，吃過閉門羹，被人質(zhì)疑，團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷非典，你也都闖過來了。可是中國的馬云只有一個(gè)，沒有辦法復(fù)制你。
你知道很多人愛你，也有很多人罵你。我曾經(jīng)也很尊敬你崇拜你，現(xiàn)在恨你也怨你，反正我可能永遠(yuǎn)不會(huì)見到你。但我依然很羨慕那么多商家見過你，比如崔萬志那樣勵(lì)志的人。
不管你有沒有空，反正今天我是空出來了。我來跟你嘮嘮嗑，真的很苦逼，無處訴說。
一入電商深似海，從此休息是路人
2013年開始入駐天貓，在此之前，我是一名服裝設(shè)計(jì)師，月薪兩萬以上，有雙休日。辭職創(chuàng)業(yè)做電商的時(shí)候，我便再?zèng)]拿過超過20000塊的工資，更沒有休息過，當(dāng)真是：一入電商深似海，從此休息是路人。
我開始組建團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)師、打版師、樣衣工、運(yùn)營、美工、推廣、客服、質(zhì)檢、發(fā)件員等。于是我招兵買馬一個(gè)月全部到位。
我對(duì)我的產(chǎn)品非常有信心，這個(gè)是我想做電商最重要也是唯一的前提。我有自己的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，不會(huì)像其他商家拿貨改標(biāo)再銷售，哪怕是一條普通的褲子和T裇，我也要做原創(chuàng)設(shè)計(jì)。
我合作的工廠有20年國內(nèi)外一線品牌代工貼牌工廠經(jīng)驗(yàn)。我很感恩這家工廠幾年來對(duì)我的無條件的支持和信任，以及我臭不要臉的拖欠著貨款而他們從不催我還。可人家畢竟只是我朋友，不是我爸，也不是我干爹，總有一天要還的。
我的產(chǎn)品和國內(nèi)某一線男裝品牌用同樣的面料，同樣的品質(zhì)，同步上線。他們上商場(chǎng)賣1700元-2000元，我賣300元-500元。
我是直接O2C模式，沒有中間商賺差價(jià)，我算了下衣服的成本、包裝、順豐包郵，再除去天貓扣點(diǎn)、員工工資、我每單賺30多塊就夠了。一天如果有50單，就可以賺到1500塊。一天如果100單，那就是3000塊。
你們都知道我忘了算庫存，那最最可怕的庫存。我的內(nèi)心激動(dòng)著，膨脹著，感覺馬上要帶著團(tuán)隊(duì)發(fā)家致富了，爸媽可以跟我過上好日子就再也不會(huì)吵架了。
夢(mèng)想總是很豐滿的，事實(shí)上我在天貓根本就賣不動(dòng)，因?yàn)檫@樣的價(jià)格在天貓毫無優(yōu)勢(shì)，我的品牌在天貓毫無影響力。
投入500萬，虧得干干凈凈
創(chuàng)業(yè)初期我預(yù)算用完100萬以后可以開始盈利，并且覺得已經(jīng)是很保守的預(yù)算了。可是我想錯(cuò)了，事實(shí)上我已經(jīng)投入了500萬，虧得干干凈凈，其中300萬，都是我融資進(jìn)來的。
如今負(fù)債累累，這些錢和人情債壓得我喘不過氣來，我并不想說因?yàn)槲沂且粋€(gè)女人，所以我就有資格叫苦，路是自己選的，再辛苦也要撐下去，我的債務(wù)、我的團(tuán)隊(duì)，像爬在陡峭的山峰時(shí)的拐杖一樣支撐著我的身體和信念。
三年來我?guī)缀醵紱]敢生過病。在創(chuàng)業(yè)初期，我的團(tuán)隊(duì)每月工資要12萬，公司和倉庫每月租金水電要3萬，推廣費(fèi)每月要6-10萬，產(chǎn)品成本每月要12萬（這也包括庫存）。如此下來，我固定開支每月要33-35萬。每個(gè)月的銷售額是8-10萬，于是每個(gè)月要虧25萬。當(dāng)然這還不是最痛苦的，最痛苦的是直到今天我也沒有盈利。
有時(shí)候我過得很恐慌，錢越燒越多，信心越來越少，于是換運(yùn)營人員換產(chǎn)品風(fēng)格，換來換去一場(chǎng)空，因此一度懷疑過我的運(yùn)營有問題，甚至外包出去運(yùn)營過半年，結(jié)果越做越差。三年時(shí)間我也從女神設(shè)計(jì)師熬成了電商大媽，不，會(huì)玩電商的人都不是大媽，我只能說我不會(huì)玩，玩不懂你的規(guī)則。
作為一名做原創(chuàng)設(shè)計(jì)、面料和做工都屬于優(yōu)質(zhì)男裝的天貓商家，去年雙11當(dāng)天，天貓創(chuàng)造了912億的交易額。我只賣了5萬多銷售額。我粗暴的扯到了馬先生的后腿。
被隱形降權(quán)，求生不得求死不能
經(jīng)營初期，太多困惑，別人都把產(chǎn)品養(yǎng)肥了我才上架。在天貓平臺(tái)，我們只能靠平臺(tái)的推廣工具去推廣，完全不知道什么叫投入產(chǎn)出比的我就開起了直通車和鉆展。
燒了幾個(gè)月白花花的銀子，然并卵，銷量還是沒有做起來，依然沒有銷量，沒有轉(zhuǎn)化，更沒有官方活動(dòng)，從來沒有給過什么自然流量，從來沒有給過權(quán)重。鉆石展位價(jià)格連年攀升，很多小的企業(yè)不能小而美了，開始承受不了，你明明就是拋棄小公司轉(zhuǎn)向大公司為何不敢承認(rèn)？
馬先生，我們這種掙扎了三年還是第二層級(jí)的商家，直通車和鉆展一塊多錢一個(gè)點(diǎn)擊你教教我們?cè)趺醋觯恳徊恍⌒挠|犯了你的規(guī)則還要被隱形降權(quán)，讓商家求生不得，求死不能。
而馬先生內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，那么多商家向小二行賄，他們便可以參加大型的官方活動(dòng)，做聚劃算、淘搶購等，而我們只能報(bào)免費(fèi)試用、免費(fèi)試用、免費(fèi)試用。雖然你說有些小二你都抓了，可你真的抓得完嗎？
大家都知道你的規(guī)則是賣得好的商家可以天天參加官方的活動(dòng)，如此你們更快速的撈錢，賣得不好永遠(yuǎn)都上不了，比如我們，你絕對(duì)不會(huì)憐憫的看我們一眼。
一敗涂地、傾家蕩產(chǎn)就是你的淘寶
馬先生，越來越多的電商平臺(tái)已經(jīng)出現(xiàn)，他們不需要運(yùn)營，不需要推廣，不需要客服，只要一個(gè)美工便夠，而且沒有推廣費(fèi)，沒有過幾天就發(fā)布新的規(guī)則。我一直以為，作為一個(gè)商家，我們做好產(chǎn)品，服務(wù)，售后就可以了。
但我們還要花大量人力，物力，財(cái)力去圍繞天貓的游戲規(guī)則運(yùn)作。而且小商家根本沒有自然流量也得不到天貓的照顧和關(guān)注。百萬級(jí)商家如果能夠得到天貓的資源很快能變成千萬級(jí)商家。而億級(jí)商家給了這么多資源反而成下降態(tài)勢(shì)。
天貓前幾頁全部展現(xiàn)是大商家的產(chǎn)品，而且一個(gè)品牌都展現(xiàn)若干產(chǎn)品啊！大商家已經(jīng)有了固定的粉絲和品牌知名度，大多會(huì)通過收藏和直接搜索品牌進(jìn)入店鋪的。
而小商家永遠(yuǎn)被埋沒在最后，所以為什么不能勻點(diǎn)資源位輪流給些小商家展示的機(jī)會(huì)呢？我們花那么多廣告費(fèi)在天貓競(jìng)價(jià)排名，然又并卵，大企業(yè)越賣越好，小商家越賣越差，而他們一敗涂地，傾家蕩產(chǎn)，便是你的淘寶。
結(jié)語
你曾經(jīng)說讓商家賺錢，讓商家成長，現(xiàn)在你看看吧，到底讓多少商家成長了？你敢說你真的沒有大企業(yè)和小商家之分嗎？
哈哈（注意此處有冷笑）......馬先生，聚劃算，我們次度旗艦店一次都沒有上過，我們無數(shù)次的提交審核，無數(shù)次審核不通過。以至于我現(xiàn)在提交時(shí)都已經(jīng)準(zhǔn)備好了被拒絕，如果你突然讓我通過了可能會(huì)嚇到我間接性精神不正常。
每次我看到小二發(fā)來消息說：很抱歉，您的商品未通過審核，您的商品跟同期報(bào)名的商品相比沒有優(yōu)勢(shì)，經(jīng)審核和比較，沒有入選本次活動(dòng)，我真的想把小二拉出來打一頓，你都沒讓我上一次，怎么知道我的產(chǎn)品沒有優(yōu)勢(shì)呢？
不就是因?yàn)槲覀兊钠放浦葲]有，我們的銷量不讓你滿意嗎？我們想上聚劃算不就是為了把銷量做起來？我們沒有自然流量，沒有官方活動(dòng)，就這樣等死嗎？500萬啊，砸到地上會(huì)有個(gè)坑啊！而在馬先生這兒，虧得無影無蹤。
你常說的：今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，可是你并不知道，大多數(shù)人死在明天晚上，看不到后天的太陽。
我也聊了這么久，你也沒個(gè)回應(yīng)，想署個(gè)名也不知道署哪里，還是算了。
以上就是這位服裝電商人的經(jīng)歷，雖然整件事情結(jié)果是失敗的，但服裝行業(yè)很大，機(jī)會(huì)還是很多的，服裝八場(chǎng)希望大家能從中得到有用的經(jīng)驗(yàn)，為以后的發(fā)展做一個(gè)參考！
